Контрастность товара и фона
Не сливается ли товар с фоном на главном фото. WB рекомендует нейтральный, ровный фон, на котором границы объекта хорошо различимы.
Wildberries показал 9 новых факторов ранжирования: что в карточке может тянуть товар вниз в поиске
Семь из девяти новых рекомендаций относятся к визуалу карточки: фону, видимости товара, тексту, упаковке и даже состоянию товара на фото. Разбираемся, что именно показал WB, что не стоит трактовать слишком широко и какие карточки проверять первыми.
21 сентября Wildberries сообщил, что в отчёте «Поисковые запросы: ваши товары» появились рекомендации по новым факторам ранжирования. Площадка перечислила девять параметров, по которым продавец теперь может увидеть, что именно стоит улучшить в карточке.
Главная неожиданность — не количество факторов, а их состав. Семь из девяти относятся к визуалу товара. Wildberries отдельно смотрит на контраст с фоном, видимость товара, качество и смысл текста на фото, чувствительный контент, упаковку и состояние товара.
Для продавца это хороший повод пересмотреть привычный подход «главное фото — это только CTR». Но важно не сделать обратную ошибку и не начать массово переделывать ассортимент ради зелёных статусов. Полезнее сопоставлять рекомендации площадки с аналитикой Wildberries для продавцов: позициями, показами, переходами, заказами и фактической выручкой.
9новых факторовWildberries добавил рекомендации по ним в отчёт «Поисковые запросы: ваши товары».
7связаны с визуаломБольшая часть списка касается главного фото и того, как на нём представлен товар.
7 днейдля продвиженияОтдельный фактор показывает, был ли у товара рекламный трафик за последние семь дней.
Что именно изменилось — и чего Wildberries не говорил
Новость легко превратить в громкий тезис «WB поменял алгоритм поиска». Но официальное сообщение сформулировано аккуратнее: в отчёте появились рекомендации по новым факторам ранжирования, которые помогают понять, что можно улучшить в карточке, чтобы у товара было больше шансов подняться в выдаче.
Это не означает, что 21 сентября площадка одномоментно включила девять совершенно новых сигналов. Часть требований существовала и раньше. Например, в справке WB уже было указано, что главное фото влияет на рейтинг карточки, а слишком яркий фон, крупный маркетинговый текст, упаковка вместо товара или неудачно сгенерированное нейросетью изображение могут рейтинг снижать.
Новое и точно подтверждённое: продавцу стали показывать рекомендации по девяти дополнительным факторам внутри аналитического отчёта. В бесплатной версии из этой новой группы доступен фактор «Продвижение карточек», остальные новые рекомендации Wildberries связывает с подпиской «Джем».
Почему это важно
Теперь часть того, что раньше обсуждалось как субъективное «оформление карточки», сама площадка переводит в измеримые статусы и рекомендации. Но статус WB — это гипотеза для улучшения, а не замена бизнес-метрикам.
Все 9 новых факторов: что именно проверяет Wildberries
Список из официального сообщения WB можно разделить на три группы: качество визуала, корректность информации и наличие продвижения.
Видимость товара
Нет ли затемнений, размытий, плашек и других элементов, которые мешают быстро рассмотреть сам товар.
Качество текста на фото
Понятен ли текст, нет ли опечаток, искажённых символов и неестественных формулировок.
Маркетинговый текст
Нет ли рекламных слов и сообщений о срочности, скидках, распродаже, «финальной цене», гарантиях и подобных обещаниях.
Чувствительный контент
Нет ли элементов, которые могут вызывать отвращение, страх или другой выраженный дискомфорт.
Описание размера
Есть ли в поле размера лишние слова, которые к самому размеру товара не относятся.
Товар и упаковка
Не заслоняет ли упаковка объект продажи на главном изображении.
Состояние товара
Опрятно ли выглядит предмет: нет ли складок, загрязнений, повреждений и визуальной неаккуратности.
Продвижение карточек
Был ли у товара рекламный трафик через WB Продвижение за последние семь дней.
Контраст и видимость: товар должен считываться за секунду
Здесь логика площадки совпадает с поведением покупателя. Поисковая выдача — это десятки карточек, которые пользователь просматривает быстро. Если белая вещь растворяется на почти белом фоне, а тёмный товар теряется в глубоком тёмном окружении, изображение может быть эстетичным, но хуже выполнять свою основную задачу.
То же касается декоративных плашек, крупных теней и эффектов. Главный объект должен оставаться главным. Хорошее фото не заставляет покупателя разгадывать, что именно продаётся.
Текст на фото: проблема не только в размере
В справке Wildberries отдельно указано, что на рейтинг главного фото влияет и смысл маркетингового текста. Площадка приводит примеры формулировок про срочность, скидки, распродажу, ликвидацию, гарантии возврата денег и «цену от производителя».
Это не означает запрет любой инфографики. Характеристика «100% хлопок», объём, количество предметов в комплекте или важный размер помогают понять товар. Совсем другая история — огромная плашка «СУПЕРСКИДКА ТОЛЬКО СЕГОДНЯ».
Поэтому решение «убрать весь текст» так же примитивно, как и «добавить больше ярких плашек». После изменения лучше смотреть, как меняется аналитика продаж Wildberries: показы, CTR, корзина, заказы и выкупы.
Нейросети требуют отдельной проверки
Wildberries прямо приводит неудачно сгенерированное нейросетью изображение среди частых ошибок: картинка может выглядеть неестественно, а текст — содержать искажённые символы. Поэтому AI ускоряет производство визуала, но не отменяет финальный контроль человеком.
Упаковка и состояние товара
На главной фотографии покупатель должен видеть сам предмет продажи. Коробка, пакет или другой аксессуар не должны случайно становиться главным объектом кадра. Исключения зависят от категории, но общий принцип площадки понятен: товар нужно показывать максимально ясно и в презентабельном состоянии.
Продвижение: важная оговорка
Фактор «Продвижение карточек» показывает, был ли у товара рекламный трафик за последние семь дней. Но из этого нельзя автоматически выводить формулу «включили рекламу — получили гарантированный рост органических позиций».
Реклама одновременно меняет показы, переходы и объём продаж, поэтому её эффект нужно отделять от других причин. Для такой диагностики удобнее сопоставлять поисковые показатели с аналитикой рекламы Wildberries, а не судить только по одному статусу в отчёте.
Главное фото теперь особенно важно оценивать в двух плоскостях
До обновления продавец и так мог тестировать обложки по CTR. Новые рекомендации делают вторую сторону проблемы заметнее: визуал должен одновременно привлекать человека и не конфликтовать с признаками качества, которые отслеживает сама площадка.
Задача 1
Привлечь покупателя
Выделиться в выдаче, быстро показать ценность товара и получить переход в карточку.
↔
Задача 2
Не испортить карточку
Сохранить читаемость товара, аккуратный фон, корректный текст и нормальную конверсию после перехода.
Опасная ловушка — оптимизировать только CTR. Агрессивная обложка действительно может собирать клики, но если после перехода люди хуже кладут товар в корзину и реальных заказов не становится больше, такой рост мало что даёт бизнесу.
Правильная цепочка оценки выглядит так: показы → CTR → переходы → корзина → заказ → выкуп → деньги. Именно поэтому карточку полезно смотреть в BI-дашборде Wildberries вместе с соседними метриками, а не изолированно.
Нужно ли срочно переделывать все карточки? Нет — сначала приоритеты
Массовая замена фотографий по всему кабинету создаёт новую проблему: если через неделю показатели изменятся, вы уже не поймёте, какой именно элемент дал эффект.
Начинать разумнее с SKU, где рекомендация WB совпадает с реальной бизнес-проблемой.
Карточки со статусом «Можно улучшить»
Это прямой сигнал площадки и самый простой список кандидатов для аудита.
Много показов, но слабый CTR
Товар уже получает видимость, однако главное фото или предложение плохо превращают её в переходы.
Просели поисковые позиции
Особенно интересно проверить товары, у которых параллельно менялись фото, текст или продвижение.
SKU категории A
Даже небольшое улучшение конверсии у ключевых товаров важнее идеальной карточки у позиции с редкими заказами.
Товары с дорогим продвижением
Если за трафик уже платите, слабая обложка и низкая конверсия обходятся особенно дорого.
В большом кабинете bublick полезен именно на этапе приоритизации: сначала отобрать товары с падением трафика, конверсии или заказов, а уже потом вручную разбирать их визуал. Так сервис не пытается «оценить красоту картинки», а помогает понять, где изменение карточки вообще способно дать заметный бизнес-эффект.
Как менять фото и не обмануть себя результатом
Самая плохая схема теста: поменять изображение, увидеть через два дня больше заказов и объявить новое фото победителем. За эти же два дня могли измениться цена, остатки, ставка, акция, доставка или сам спрос.
Зафиксировать базуИзменить один элементНакопить трафикПроверить всю воронкуОставить победителя
1. Зафиксируйте состояние до изменения
Сохраните хотя бы среднюю позицию, показы, CTR, переходы, корзины, заказы, рекламный трафик, цену и остатки. Без этого сравнение быстро превращается в впечатление.
2. Не меняйте всё одновременно
Если гипотеза про главное фото — начните с него. Одновременная смена изображения, названия, цены и рекламной кампании лишит тест смысла.
3. Дайте данным накопиться
На товаре с маленьким трафиком пара заказов способны полностью перевернуть проценты. Поэтому важнее достаточный объём наблюдений, а не магическое количество дней.
4. Смотрите дальше CTR
Кликов стало больше — хорошо. Следующий вопрос: выросли ли корзины, заказы и выкупы? Если нет, возможно, обложка привлекает не ту аудиторию или обещает больше, чем даёт карточка.
Если одновременно менялись реклама, цена или остатки, AI-агент для Wildberries нужен как раз для причинного разбора: проверить несколько версий и связать изменение с остальными данными кабинета, а не просто констатировать рост или падение.
Чек-лист на сегодня: что проверить за 10 минут
Возьмите 10–20 наиболее важных товаров и по каждому ответьте на девять вопросов:
- товар хорошо отделяется от фона;
- его ничего не перекрывает и не размывает;
- текст читается и написан без ошибок;
- на фото нет агрессивных рекламных обещаний и слов про скидку или срочность;
- изображение не содержит нежелательных или чрезмерно неприятных элементов;
- поле размера не используется как дополнительное SEO-поле;
- упаковка не заслоняет предмет продажи;
- товар выглядит аккуратно и презентабельно;
- вы понимаете, был ли у него рекламный трафик за последние семь дней.
После этого не нужно автоматически исправлять всё, что подсвечено. Самый сильный кандидат на тест — сочетание рекомендации WB + слабого бизнес-показателя: падения позиций, низкого CTR, ухудшения конверсии или слишком дорогого трафика.
Редакционный вывод bublick
Wildberries всё сильнее формализует качество карточки. Для продавца это полезно, если воспринимать новые статусы не как приказ «сделать всё зелёным», а как дополнительный слой диагностики. Лучший вариант карточки — не тот, который идеален по одному отчёту, а тот, который одновременно удерживает позиции, получает нужный CTR и заканчивается заказами и выкупами.
Источники и материалы
- WB Партнёры — сообщение о новых факторах ранжирования в отчёте «Поисковые запросы: ваши товары», 21 сентября 2026 года
- Справочный центр Wildberries — отчёт «Поисковые запросы: ваши товары»
- Справочный центр Wildberries — «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки»
Материал подготовлен 23 сентября 2026 года. Wildberries может менять состав факторов, формулировки рекомендаций и доступность данных в отчётах, поэтому перед массовым редактированием карточек сверяйтесь с актуальной информацией в кабинете продавца.