РНП ВБ - что это, как этим пользоваться и для чего нужна эта аналитика на Wildberries?
Что такое отчет РНП WB и что он из себя представляет
Глобально, отчет РНП (рука на пульсе) является универсальным средством по работе с аналитикой на площадке Wildberries. Каждому селлеру на ВБ необходимо иметь статистику по отчету РНП своего личного кабинета и суммарно по всем кабинетам, чтобы вовремя фиксировать положительную или отрицательную динамику по всем ключевым показателям и метрикам ведения бизнеса на WB.
Отчет РНП должен включать в себя данные по следующим сферам аналитики в рамках ВБ. Важно - будут упомянуты показатели абсолютные (без относительных метрик):
- Заказы, отмены, выкупы, продажи (по основным отчетам ВБ)
- Остатки по складам (по основным отчетам ВБ)
- Статистика по продвижению на ВБ (просмотры, клики, добавления в корзину, заказы, ставки CPM, затраты по балансу, счету и бонусам)
- Переходы в карточку, корзина, заказы, отмены, выкупы, продажи (по воронке продаж)
- Продажи, комиссии WB, логистика, хранение, штрафы, приемка, прибыль, себестоимость (по финансовым отчетам)
Мы перечислили основные ключевые метрики для отчета РНП, которые будут держать вас в курсе дел вашего личного кабинета на ВБ, иными словами - позволят вам держать руку на пульсе вашего бизнеса в рамках ВБ.
Относительные метрики, которые рассчитываются самостоятельно, например, ДРР, % выкупа или маржинальность - мы будем упоминать частично
Отчет РНП должен включать в себя данные по следующим сферам аналитики в рамках ВБ. Важно - будут упомянуты показатели абсолютные (без относительных метрик):
- Заказы, отмены, выкупы, продажи (по основным отчетам ВБ)
- Остатки по складам (по основным отчетам ВБ)
- Статистика по продвижению на ВБ (просмотры, клики, добавления в корзину, заказы, ставки CPM, затраты по балансу, счету и бонусам)
- Переходы в карточку, корзина, заказы, отмены, выкупы, продажи (по воронке продаж)
- Продажи, комиссии WB, логистика, хранение, штрафы, приемка, прибыль, себестоимость (по финансовым отчетам)
Мы перечислили основные ключевые метрики для отчета РНП, которые будут держать вас в курсе дел вашего личного кабинета на ВБ, иными словами - позволят вам держать руку на пульсе вашего бизнеса в рамках ВБ.
Относительные метрики, которые рассчитываются самостоятельно, например, ДРР, % выкупа или маржинальность - мы будем упоминать частично
Как пользоваться отчетом "Рука на пульсе" WB
Формулируем цель
Для того, чтобы ответить на этот вопрос - необходимо сформулировать для себя основные цели, которые вы преследуете при анализе своих продаж.
Например, если мы следим за статистикой рекламных кампаний, то нам нужна таблица РНП по статистике РК, где за каждый день будут прописаны затраты, ставка, показы, клики, CTR, ДРР и так далее. Тогда мы каждый день будем держать руку на пульсе по ведению наших рекламных кампаний.
Например, если мы следим за статистикой рекламных кампаний, то нам нужна таблица РНП по статистике РК, где за каждый день будут прописаны затраты, ставка, показы, клики, CTR, ДРР и так далее. Тогда мы каждый день будем держать руку на пульсе по ведению наших рекламных кампаний.
Пример
Но, например, если нам нужно следить за влиянием рекламы на общую динамику наших показов, переходов и заказам + следить за влиянием ДРР на итоговую прибыльность каждого товара, то здесь нам уже потребуется обширная таблица РНП, где по каждому дню в столбцах будут расписаны все показатели. В таком случае нам будет проще понять, как реклама повлияла на динамику заказов или как ДРР повлияла на нашу маржинальность за этот день по этому артикулу.
РНП ВБ по анализу финансовых отчетов реализации Wildberries
Для анализа еженедельных финансовых отчетов WB можно обойтись и без РНП, так как по этому отчету мы просчитываем и анализируем экономику по каждому артикулу за каждую неделю или день, чтобы просто сделать вывод, все ли гладко прошло на прошлой неделе и нужно ли предпринимать какие-то действия на текущую неделю.
В данном случае РНП будет лишь полезным дополнением, которая, в случае резкой зафиксированной динамики продаж или затрат, покажет, с какого дня все началось и что повлияло на такую динамику.
Например, мы со вторника увеличили ставки на 20% по нашим рекламным кампаниям, а при получении нового финансового отчета, мы обнаружили, что со среды прошлой недели у нас начала проседать маржинальность по некоторым артикулам. Начинаем копать - что повлияло на такой спад. Мы видим, что динамика по заказам осталась прежней, выкупаемость тоже, логистика и хранение тоже, а вот рекламные ставки увеличились, как и охват, и ДРР. Это нам будет говорить о том, что мы увеличили ставки и трафик, но ДРР не осталась прежней, а сильно выросла, что вылилось в итоговый спад по маржинальности.
В данном случае РНП будет лишь полезным дополнением, которая, в случае резкой зафиксированной динамики продаж или затрат, покажет, с какого дня все началось и что повлияло на такую динамику.
Например, мы со вторника увеличили ставки на 20% по нашим рекламным кампаниям, а при получении нового финансового отчета, мы обнаружили, что со среды прошлой недели у нас начала проседать маржинальность по некоторым артикулам. Начинаем копать - что повлияло на такой спад. Мы видим, что динамика по заказам осталась прежней, выкупаемость тоже, логистика и хранение тоже, а вот рекламные ставки увеличились, как и охват, и ДРР. Это нам будет говорить о том, что мы увеличили ставки и трафик, но ДРР не осталась прежней, а сильно выросла, что вылилось в итоговый спад по маржинальности.
РНП ВБ по анализу продвижения на Wildberries
Ситуация
Сейчас рассмотрим ситуацию, при которой, увеличивая ставки РК со вторника, мы пользовались таблицей и графиками по РНП статистики по рекламе, где у нас будут показаны данные по охватам, ставкам, CTR, затратам и ДРР по заказам с РК и общим заказам.
Используя эту таблицу, мы вовремя зафиксировали в четверг или пятницу то, что трафика стало больше, но заказов от этого не прибавилось особо, о чем нам ярко будут сигнализировать строки с данными по ДРР (РК) и ДРР (общие заказы).
Соответственно, мы снизим ставки обратно или постараемся оптимизировать рекламные кампании (вдруг проблема в CTR), мы почистим ключи, чуть опустим ставки и будем следить дальше.
Используя эту таблицу, мы вовремя зафиксировали в четверг или пятницу то, что трафика стало больше, но заказов от этого не прибавилось особо, о чем нам ярко будут сигнализировать строки с данными по ДРР (РК) и ДРР (общие заказы).
Соответственно, мы снизим ставки обратно или постараемся оптимизировать рекламные кампании (вдруг проблема в CTR), мы почистим ключи, чуть опустим ставки и будем следить дальше.
Вывод
Теперь мы можем сформулировать следующий вывод:
Использовать аналитику отчета РНП WB важно комплексно, анализируя динамику по показателям всех сфер, к которым может прикоснуться автоматическая аналитика нашего сервиса аналитики ВБ
Важен именно комплексный подход и точность данных, чтобы вовремя зафиксировать для себя нежелательную отрицательную динамику по ключевым показателям, которые так или иначе влияют на нашу итоговую маржинальность и динамику прибыли. И да, стоить отметить, что важно фиксировать и положительную динамику, чтобы знать, какое ваше решение положительно сказалось на ваших продажах.
Использовать аналитику отчета РНП WB важно комплексно, анализируя динамику по показателям всех сфер, к которым может прикоснуться автоматическая аналитика нашего сервиса аналитики ВБ
Важен именно комплексный подход и точность данных, чтобы вовремя зафиксировать для себя нежелательную отрицательную динамику по ключевым показателям, которые так или иначе влияют на нашу итоговую маржинальность и динамику прибыли. И да, стоить отметить, что важно фиксировать и положительную динамику, чтобы знать, какое ваше решение положительно сказалось на ваших продажах.
Ответственность каждой метрики отчета РНП по Wildberries
Ответственность каждой метрики отчета РНП по Wildberries
Ниже будут перечислены метрики и показатели таблицы РНП по нашему сервису (в разных сервисах названия и интерпретации могут отличаться). Также, будут перечислены ключевые метрики, а всеми понятные показатели затрагивать не будем.
- Кол-во заказов - следим за динамикой по заказам
- Отмененные заказы - следим за динамикой по количеству отмененных заказов из тех, что были заказаны по показателю выше
- Выкупы - следим за динамикой выкупа по заказам из тех, что были заказаны по показателю выше
- Локальные заказы - следим за динамикой заказов, которые были заказаны со склада и доставлены в регион одного федерального округа из тех, что были заказаны по показателю выше
- Все те же показатели, но по воронке продаж - следует отметить, что зачастую у ВБ разнятся одни и те же показатели в один и тот же период по разным отчетам. Но на всякий случай - они у нас есть)
- CTR - следим за % переходов в карточку от количества показов
- CPC - следим за динамикой стоимости одного клика по вашей рекламе
- CR (корзина) - следим за динамикой % добавлений в корзину от количества переходов в карточку
- CPO - следим за стоимостью одного заказа по рекламе
- Средняя позиция - следим за динамикой средней позиции своей карточки по поисковым запросам ее рекламной кампании
- Отмененные заказы - следим за динамикой по количеству отмененных заказов из тех, что были заказаны по показателю выше
- Выкупы - следим за динамикой выкупа по заказам из тех, что были заказаны по показателю выше
- Локальные заказы - следим за динамикой заказов, которые были заказаны со склада и доставлены в регион одного федерального округа из тех, что были заказаны по показателю выше
- Все те же показатели, но по воронке продаж - следует отметить, что зачастую у ВБ разнятся одни и те же показатели в один и тот же период по разным отчетам. Но на всякий случай - они у нас есть)
- CTR - следим за % переходов в карточку от количества показов
- CPC - следим за динамикой стоимости одного клика по вашей рекламе
- CR (корзина) - следим за динамикой % добавлений в корзину от количества переходов в карточку
- CPO - следим за стоимостью одного заказа по рекламе
- Средняя позиция - следим за динамикой средней позиции своей карточки по поисковым запросам ее рекламной кампании
- Единая ставка CPM, CPM поиск и CPM рекомендаций - следим за динамикой ставок за 1000 просмотров
- Бюджет РК - следим за динамикой бюджета рекламной кампании
- Баланс, счет, бонусы - следим за затратами на рекламу по каждому из этих источников списания средств на РК
- ДРР по заказам с РК - следим за динамикой доли рекламных расходов по рекламной кампании с учетом заказов по этой РК
- ДРР по общим заказам - следим за динамикой доли рекламных расходов по рекламной кампании с учетом общих заказов артикула в этот день
- Сумма продаж по фин. отчетам - следим за динамикой подтвержденных и учтенных продаж вашего товара за прошедшую неделю
- Все остальные метрики по финансовым отчетам на Wildberries - которые покажут прибыль по каждому товару за каждый день и влияние каждой и вышеперечисленных метрик на вашу итоговую маржинальность и рентабельность
- Бюджет РК - следим за динамикой бюджета рекламной кампании
- Баланс, счет, бонусы - следим за затратами на рекламу по каждому из этих источников списания средств на РК
- ДРР по заказам с РК - следим за динамикой доли рекламных расходов по рекламной кампании с учетом заказов по этой РК
- ДРР по общим заказам - следим за динамикой доли рекламных расходов по рекламной кампании с учетом общих заказов артикула в этот день
- Сумма продаж по фин. отчетам - следим за динамикой подтвержденных и учтенных продаж вашего товара за прошедшую неделю
- Все остальные метрики по финансовым отчетам на Wildberries - которые покажут прибыль по каждому товару за каждый день и влияние каждой и вышеперечисленных метрик на вашу итоговую маржинальность и рентабельность
